Ikuti

Kebijakan Privasi

Kebijakan ini menjelaskan pada Anda tentang bagaimana Kami menggunakan dan melindungi informasi pribadi Anda. 

Lingkup

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami menangani informasi pribadi Anda dalam pelayanan Kami di ebay.ebay.blanja.com.

Dengan menyetujui Kebijakan Privasi dan Perjanjian Pengguna pada saat registrasi, Anda berarti menyetujui pengumpulan, penyimpanan, penggunaan dan pemberian informasi pribadi Anda seperti yang telah dijelaskan pada Kebijakan Privasi ini. Kebijakan Privasi ini mulai berlaku sejak Anda menjadi pengguna baru atau mulai berlaku pada tanggal 1(satu) Desember 2016.

Pengambilan Informasi Anda

Anda dapat menelusuri situs Kami tanpa memberitahu Kami tentang informasi pribadi apa pun tentang diri Anda. Jika Anda memberikan informasi pribadi Anda, Anda setuju untuk menyimpan informasi tersebut dalam server Kami di Indonesia.

Kami dapat mengambil dan menyimpan informasi pribadi berikut ini:

  • Alamat email, Alamat rumah, informasi kontak, dan (tergantung layanan yang digunakan) terkadang informasi keuangan, seperti kartu kredit atau nomor rekening bank
  • Informasi transaksi berdasarkan aktivitas Anda di situs (seperti menawar dan membeli, atau yang berhubungan dengan akun Anda);
  • Biaya pengiriman, penagihan dan informasi lain yang Anda berikan untuk membeli atau mengirim barang
  • Forum diskusi, obrolan/chating, penyelesaian perselisihan, korespondensi melalui situs, dan korespondensi yang dikirimkan kepada Kami
  • Informasi profil seperti nama,alamat email, gambar profil dan ulang tahun dari layanan pihak ketiga seperti Facebook Connect;
  • Informasi lain dari interaksi Anda dengan situs, layanan, konten dan iklan Kami termasuk informasi komputer dan koneksi, statistik pada halaman yang dilihat, informasi anda masuk dan keluar dari situs Kami, data iklan, alamat IP dan informasi web log standar;
  • Informasi tambahan yang Kami minta Anda masukkan untuk tunjukkan keaslian diri Anda atau jika Kami yakin Anda melanggar kebijakan situs (contohnya, Kami bisa meminta Anda mengirimkan Kami ID atau tagihan untuk memverifikasi alamat Anda, atau untuk menjawab pertanyaan tambahan online untuk membantu memverifikasi identitas Anda atau kepemilikan barang yang Anda cantumkan);
  • Informasi dari perusahaan lain, seperti data demografi dan navigasi

 

Pemasaran

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka tanpa persetujuan Anda secara jelas. Kami dapat mengkombinasikan informasi Anda dengan informasi yang Kami kumpulkan dari perusahaan lainnya dan menggunakannya untuk meningkatkan dan mengubah layanan, konten dan iklan Kami. Jika Anda tidak ingin menerima komunikasi pemasaran dari Kami atau tidak ingin berpartisipasi dalam program iklan/ad-customization Kami, infokan kepada Kami melalui akun ebay.blanja.com Anda atau dengan mengikuti petunjuk yang dilengkapi dengan komunikasi atau iklan.

Penggunaan

Tujuan utama Kami dalam mengumpulkan informasi pribadi anda adalah untuk memberikan Anda pengalaman ber-belanja yang aman, lancar, efisien, dan berbeda. Anda dengan ini menyetujui bahwa Kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk:

  • memberikan layanan dan dukungan pelanggan yang Anda minta
  • menyelesaikan perselisihan, mengumpulkan biaya, dan mengatasi masalah
  • mencegah potensi aktivitas yang dilarang atau ilegal, dan menggunakan Perjanjian Pengguna Kami
  • mengubah,mengukur dan meningkatkan layanan, konten dan iklan Kami
  • memberi tahu Anda layanan Kami, target pemasaran, pembaruan layanan, dan penawaran promo, berdasarkan pilihan komunikasi Anda
  • Membandingkan informasi diri anda untuk kebenarannya, dan memverifikasi data anda dengan pihak ketiga.

 

 Pemberian Informasi Anda

Kami mungkin memberikan informasi pribadi Anda untuk kepentingan hukum, menjalankan kebijakan Kami atau melindungi hak, property, atau keamanan siapa pun. Informasi tersebut akan diberikan sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku

Kami juga membagi informasi pribadi Anda dengan:

  • Para penyedia jasa yang dikontrak untuk membantu operasi bisnis Kami (seperti perusahaan pengiriman, penyedia jasa pembayaran internet, perusahaan peneliti pasar, perusahaan pengembangan perangkat lunak, investigasi penipuan, pengambilan tagihan, program gabungan dan penghargaan dan kartu kredit co-branded).
  • Pihak ketiga lain yang Anda minta secara eksplisit dari Kami untuk mengirimkan informasi
  • Penegak hukum atau pejabat pemerintah lainnya, sebagai tanggapan untuk memverifikasi permintaan terkait investigasi criminal atau dugaan aktivitas illegal. Dalam kasus seperti itu, Kami akan memberikan informasi yang relevan untuk investigasi, seperti nama, kota, kode pos, nomor telepon, alamat email, informasi akun Facebook, riwayat akun pengguna, alamat IP, keluhan penipuan, dan berbagai informasi lainnya.
  • Pemilik kekayaan intelektual pihak ketiga yang Kami percaya perlu atau sesuai, sehubungan dengan investigasi penipuan, pelanggaran kekayaan intelektual, pembajakan, atau aktivitas kejahatan lainnya. Pada kasus seperti itu, Kami akan memberikan nama, alamat jalan, kota, kode pos, negara, nomor telepon, alamat email dan nama perusahaan.
  • Badan usaha lainnya, bila Kami berencana untuk merger atau diakuisisi oleh badan usaha tersebut. (jika itu terjadi, Kami akan perlu membuat badan gabungan baru tersebut mengikuti kebijakan privasi ini dengan menghormati informasi pribadi Anda. Jika informasi pribadi Anda akan digunakan bertentangan dengan kebijakan ini, Anda akan menerima peringatan di)
  • Tanpa membatasi hal di atas, dalam usaha menghormati privasi Anda dan kemampuan Kami untuk menjaga komunitas bebas dari pelaku negatif, Kami tidak akan memberikan informasi pribadi Anda ke penegak hukum, pejabat pemerintah lainnya, atau pihak ketiga lainnya kecuali sesuai prosedur yang tepat seperti yang disyaratkan oleh hukum dan peraturan Indonesia yang berlaku, kecuali saat Kami yakin bahwa pemberian informasi perlu untuk mencegah pencelakaan fisik atau kerugian finansial atau untuk melaporkan dugaan aktivitas illegal.

 

Informasi Yang Anda Berikan di ebay.blanja.com

Nama akun pengguna Anda ditampilkan di seluruh ebay.blanja.com (dan juga bisa dilihat oleh publik), serta terhubung ke semua aktivitas ebay.blanja.com Anda. Orang lain dapat melihat atau menyukai dari Facebook Anda, Pembelian, barang dijual, etalase/storefront, feedback, rating dan komentar terkait. Pemberitahuan yang dikirimkan ke pihak lain tentang aktivitas mencurigakan dan pelanggaran kebijakan di situs Kami, mengacu pada nama akun pengguna dan barang tertentu. Jadi, jika Anda menghubungkan nama Anda dengan nama akun pengguna Anda, orang yang pernah diberi tahu nama Anda akan bisa mengenali secara personal aktivitas ebay.blanja.com Anda.

Jika Anda mengakses situs Kami dari komputer public/umum atau komputer di warung internet, informasi pasti tentang Anda seperti nama akun pengguna Anda, aktivitas atau pengingat dari ebay.blanja.com, juga bisa dilihat ke orang lain yang menggunakan komputer setelah Anda.

 Anda setuju menggunakan informasi pengguna hanya untuk:

  • tujuan yang berkaitan dengan transaksi ebay.blanja.com tanpa ada pesan komersil;
  • menggunakan layanan yang ditawarkan melalui ebay.blanja.com (seperti pembayaran, asuransi, alamat pengiriman dan keluhan penipuan); atau
  • tujuan lain yang dipilih pengguna.

 

 Newsletter

Anda dapat Berhenti Berlangganan dengan cara klik link "UNSUBSCRIBE" pada tiap email yang kami kirimkan tanpa dikenakan biaya apapun.

Cookies

Kami menggunakan cookies (file kecil di dalam hard drive Anda) pada halaman tertentu Kami untuk membantu menganalisis penggunaan halaman web Kami, mengubah layanan Kami, konten dan iklan, mengukur keefektifan promosi, dan mempromosikan kepercayaan dan keamanan. Untuk informasi lebih lanjut mengenai kenapa Kami menggunakan cookies, detailnya bisa dilihat di Perjanjian Pengguna dengan konten cookies.

Kami dan pengguna Kami tidak mentoleransi spam. Pastikan tetapkan preferensi komunikasi ebay.blanja.com Anda agar Kami menghubungi Anda sesuai yang Anda inginkan. Untuk melaporkan spam berkaitan dengan ebay.blanja.com atau spoof email ke ebay.blanja.com, harap hubungi Customer Service Kami. Anda tidak bisa menggunakan alat komunikasi Kami untuk mengirim spam atau sebaliknya mengirim konten yang bisa melanggar Perjanjian Pengguna Kami. Kami memindai secara otomatis dan menyaring pesan secara manual untuk memeriksa spam, virus, serangan phising dan aktivitas berbahaya atau illegal atau konten yang dilarang lainnya, tapi Kami tidak menyimpan secara permanen pesan yang dikirim. Jika Anda mengirim email ke alamat email yang tidak terdaftar di Kami, Kami tidak akan menyimpan email tersebut secara permanen atau gunakan alamat email tersebut untuk kepentingan pemasaran. Kami tidak menyewa atau menjual alamat email tersebut.

Proteksi Akun

Jika Anda menggunakan Facebook atau akun email untuk log in ke website Kami, maka keamanan Facebook atau akun email Anda sangat penting untuk melindungi akun pengguna Anda di situs Kami. Jika akun Facebook atau email Anda digunakan, harap segera hubungi Customer Service.

Mengakses, Meninjau dan Mengubah Informasi Pribadi Anda

Anda bisa melihat, meninjau dan mengubah banyak informasi pribadi Anda dengan masuk ke situs ebay.blanja.com Kami. Kami tidak akan mengubah secara manual informasi pribadi Anda karena sangat sulit memverifikasi identitas Anda. Anda harus segera memperbarui informasi pribadi Anda jika ada perubahan atau tidak akurat. Atas permintaan Anda ke Customer Service, Kami akan menutup akun Anda dan menghapus informasi pribadi Anda sesegera mungkin, berdasarkan aktivitas akun Anda dan sesuai dengan hukum yang berlaku. Kami akan mempertahankan informasi pribadi Anda dari akun yang ditutup untuk mengikuti hukum, mencegah penipuan, mengambil hutang, menyelesaikan perselisihan,mengatasi masalah, membantu melakukan investigasi, menjalankan Perjanjian Pengguna ebay.blanja.com Kami, dan mengambil tindakan lain sesuai hokum.

Keamanan

Informasi Anda disimpan dalam server Kami di Indonesia. Kami memperlakukan data sebagai aset yang harus dilindungi dan menggunakan banyak alat (enkripsi, password, keamanan fisik, dsb.) untuk melindungi informasi pribadi terhadap akses yang tidak diizinkan. Namun, seperti yang mungkin Anda tahu, pihak ketiga dapat menahan secara hukum atau mengakses transmisi atau komunikasi pribadi, dan pengguna lain dapat menyalahgunakan informasi pribadi Anda yang mereka kumpulkan dari situs. Maka dari itu, meskipun Kami sangat bekerja keras melindungi privasi Anda, Kami tidak dapat menjamin sepenuhnya mengenai keamanan informai pribadi anda.

Pihak Ketiga

ebay.blanja.com tidak mengontrol kebijakan privasi pihak ketiga, dan Anda harus mematuhi kebijakan privasi pihak ketiga yang berlaku tersebut. Kami mempersilahkan kepada Anda untuk mengajukan pertanyaan sebelum Anda memberikan informasi pribadi tersebut kepada orang lain.

Umum

Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi in kapan pun dengan memasukkan syarat yang diubah pada situs ini. Semua syarat yang diubah secara otomatis berlaku dalam 14 hari setelah dimasukkan. Jika pertanyaan Anda tidak terjawab secara online, Anda bisa hubungi Customer Service Kami.

Appendiks pada Kebijakan Privasi

Seperti yang dijelaskan pada Kebijakan Privasi Kami, Kami ingin berbagi informasi dengan pihak ketiga dalam keadaan tertentu. Anda akan menemukan informasi lebih banyak tentang pembagian data di bawah ini.

ebay.blanja.com tidak akan menjual atau menyewa informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan Anda, dan hanya akan memberikan informasi pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi Kami atau dengan persetujuan Anda secara eksplisit

0 Komentar

Artikel ditutup - tidak bisa memberikan komentar.
Didayai oleh Zendesk